现在有的企业对于400电话办理的态度抱着可有可无的心态，这种心态是不可取的，400电话在企业的发展过程中的有着无可替代的作用，不仅能为企业打开市场销路还能对企业品牌起到宣传作用，400电话办理对企业的重要性表现在一下几个方面：
数据统计。400电话的后台来完成，而且是智能化统计，数据迅速传达到客户的手中。客户可以根据手中的数据分析报告来确定自己下一步的工作安排。而在400电话办理之前，这个工作是这样完成的，大量由人工来进行操作，不仅是费时耗力，而且极易出现数据统计上的错误，为管理者决策带来极大的不便。而现?400电话的智能体系操作系统，把一切问题都解决了，客户拿到手中的永远是经过分析处理的数据。
黑名单功能。400电话办理并不难，它现在还专门设了一项新功能，叫“黑名单”功能。这是针对一些喜欢拨打400电话，骚扰电话接线员的人设立的。这样的人一旦被锁定，就会进入到“黑名单”中，无论他是用固定电话还是手机，都不能再使用了。这就防止了一些恶意打400电话，对400电话工作产生干扰的人的出现。如果当大量的电话在短时间内突然进入到系统中，系统又将如何来进行应对呢？没有问题，因为400电话还有一个“智能分配”的功能。
400电话的功能有很多，并且还在不断的完善当中，对于任何的企业或单位来说，现阶段如果没有一部400电话的话，已经很明显跟不上市场的发展要求了。对400电话抱着可有可无的态度，这是不对的。社会在变革，人们的思想观念在发展，对于400电话，必须有一个重新认识的过程。400电话现在已经广泛深入到了社会的各阶层当中，如果再不去当回事的话，那么就可能被淘汰出市场。400电话办理未来会变得越来越方便，所有的工作都会在网络上完成，而且它的费用也会越来越低，所以申请者完全不用担心任何的问题。
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